Phí giao dịch chứng khoán SSI và sự cố giao dịch trong ngày 7/7
Hôm nay, ngày 7/7, việc giao dịch chứng khoán trở thành nỗi đau đầu của nhiều nhà đầu tư khi phải đối mặt với khó khăn trong việc truy cập vào ứng dụng và website của nhiều công ty chứng khoán. Bên cạnh đó, bảng giá giao dịch cũng không thống nhất, khiến nhà đầu tư lo lắng. Tình trạng này đã ảnh hưởng đến sự tin tưởng và kinh nghiệm của các nhà đầu tư.
Không thể truy cập vào ứng dụng và website của nhiều công ty chứng khoán
Ngay từ đầu phiên giao dịch, nhiều nhà đầu tư đã phải đối mặt với việc không thể truy cập vào ứng dụng và website của các công ty chứng khoán để đặt lệnh giao dịch. Điều này gây ra nhiều khó khăn cho nhà đầu tư khi không thể thực hiện các giao dịch trong thời gian mong muốn. Điều đáng chú ý là bảng giá giao dịch của nhiều công ty chứng khoán cũng không đồng nhất, tạo ra sự bất tiện và lo ngại cho nhà đầu tư.
Trong số các công ty chứng khoán gặp sự cố, chứng khoán SSI là một trong những công ty gây thất vọng lớn. Trong phiên giao dịch hôm nay, bảng giá giao dịch của SSI gặp lỗi, màn hình đen không hiển thị dữ liệu và không phản hồi trong một thời gian dài. Điều này tạo ra sự bất ổn và không tin cậy trong quá trình giao dịch.
Không đồng nhất dữ liệu trên bảng giá giao dịch
Vấn đề không chỉ dừng lại ở việc không thể truy cập vào ứng dụng và website của công ty chứng khoán, mà còn lan rộng đến việc không đồng nhất dữ liệu trên bảng giá giao dịch của các công ty chứng khoán. Ví dụ, vào lúc 10h sáng, trong khi bảng giá của SSI cho biết VN-Index giảm 1,7 điểm, thì bảng giá của VNDirect lại báo tăng hơn 12 điểm. Sự không khớp thông tin giữa các công ty chứng khoán gây ra sự bối rối và không tin cậy đối với các nhà đầu tư.
Khó khăn trong quá trình giao dịch
Bên cạnh việc không thể truy cập vào ứng dụng và website của các công ty chứng khoán, nhiều nhà đầu tư còn gặp khó khăn trong quá trình giao dịch. Một số nhà đầu tư đã chia sẻ rằng mặc dù đã đặt lệnh mua từ khoảng 15 phút trước, nhưng lệnh vẫn bị treo. Giám đốc một công ty chứng khoán cho biết rằng việc tăng mạnh lượng giao dịch trong cùng một thời điểm đã ảnh hưởng đến khả năng xử lý của hệ thống.
Nguyên nhân và giải pháp
Theo chuyên gia phân tích của một công ty chứng khoán, nguyên nhân của sự cố này là do việc không khớp thông tin giữa các công ty chứng khoán. Trong trường hợp này, HoSE đã thực hiện nhiệm vụ kết nối và cung cấp thông tin cho các công ty chứng khoán, nhưng công ty chứng khoán không thể xử lý thông tin kịp thời, dẫn đến không đồng nhất trong bảng giá giao dịch. Do đó, việc làm thay đổi hệ thống của các công ty chứng khoán trở nên khó khăn và tạo ra sự không khớp giữa hai bên.
Để giải quyết vấn đề này, các công ty chứng khoán cần nhanh chóng thích ứng với hệ thống mới của HoSE. Tuy nhiên, việc thay đổi hệ thống không chỉ đòi hỏi chi phí lớn mà còn là một quá trình phức tạp và mất thời gian. Để đảm bảo sự ổn định trong quá trình giao dịch chứng khoán, các công ty chứng khoán cần nỗ lực trong việc nâng cấp hệ thống và xử lý thông tin từ HoSE.
Trong thời gian tới, hy vọng rằng các công ty chứng khoán sẽ tiến hành cải thiện và nâng cấp hệ thống giao dịch để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư. Đồng thời, các nhà đầu tư cũng nên tỉnh táo và cẩn trọng trong việc tham gia giao dịch chứng khoán.